Problem Solving Skill
	ทักษะการแก้ไขปัญหาในงาน
	วัตถุประสงค์การเรียนรู้
	1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจถึงแนวคิดและหลักการในการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพ 2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจถึงกระบวนการและเทคนิคในการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ 3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้เรื่องเครื่องมือและสามารถเลือกใช้ในการวิเคราะห์และแก้ปัญหาได้อย่างเหมาะสม 4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปประยุกต์ใช้แก้ไขปัญหาในงานได้อย่างมีประสิทธิผล
	หัวข้อการอบรม
	ส่วนที่ 1 : เข้าใจปัญหา 1) ปัญหาคืออะไร? มาจากมุมใดบ้าง? (มาตรฐาน, นวัตกรรม, ความต้องการของลูกค้า, ความจำเป็น) 2) ผลกระทบของปัญหาที่เกิดขึ้นต่อองค์กร  3) การคาดการณ์ปัญหาในอนาคต ด้วยแนวโน้มของธุรกิจและวิกฤตการณ์ในอนาคต 4) ความสัมพันธ์ 3 มิติ  ส่วนที่ : 2 หลักการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ 1) ขั้นตอนการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบด้วยหลักการ PDCA หรือ IDEAS 2) เครื่องมือที่ใช้สำหรับการแก้ปัญหา: Brain Writing, Cause and Effect Diagram, Event and Causal Factors, Fish Bone, Five Why, และ Barrier Analysis 3) เทคนิคที่ช่วยให้การแก้ปัญหาประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพ ส่วนที่ 3: ทักษะที่ช่วยทำให้การแก้ไขปัญหามีประสิทธิภาพมากขึ้น 1) ค้นพบทักษะนั้นในตัวเราเอง 2) พัฒนาทักษะที่ช่วยในการแก้ไขปัญหา 3) สร้างทักษะที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหาให้ตัวเรา
	วิทยากร
	อาจาย์ ภาสกร ลิขิตสัจจากุล
	ผู้บริหารระดับ Director ประสบการณ์กว่า 10 ปีจากบริษัทชั้นนำ ได้แก่บริษัท ช้างอวอดส์ 1959, บ.เซเรบอส (ประเทศไทย), บ.เอราวัณฟู๊ด (มหาชน), บ.กรีนสปอร์ต (ประเทศไทย) และเป็นที่ปรึกษากิตติมศักดิ์แก่องค์กรขนาดใหญ่หลายแห่ง
	วันที่อบรม (เวลา)
	วันที่ 15 พฤศจิกายน 2562 (เวลา 9:00 - 16:00 น.)
	สถานที่อบรม
	โรงแรม ไอเรสซิเดนส์ สีลม (ติดรถไฟฟ้า BTS ช่องนนทรี)
	ค่าธรรมเนียมการอบรม
	5,500 บาท (ราคาไม่รวม VAT และภาษีหัก ณ ที่จ่าย)
	ราคานี้รวมเอกสาร อาหารว่างและอาหารกลางวันตลอดหลักสูตร
	Early Bird
	กรณีชำระค่าอบรมก่อนวันอบรม 15 วันทำการ ลดเหลือ
	ท่านละ 5,300 บาท (ราคาไม่รวม VAT และภาษีหัก ณ ที่จ่าย) สำรองที่นั่งหลักสูตรอบรมนี้    สนใจจัดอบรมหลักสูตรนี้ภายในองค์กรของท่าน โทร. 02 7229255, 090 9409775