|
|
|
|
English for AEC with Effective Email Writing |
|
|
การสื่อสารในยุค AEC พร้อมการเขียนอีเมล์อย่างมีประสิทธิภาพ |
|
|
|
|
วัตถุประสงค์การอบรม |
|
|
1.เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมเข้าใจถึงความสำคัญของความแตกต่างทางวัฒนธรรม (Cultural Sensitivity)ทั้งในระดับจุลภาค (องค์กร) และในระดับมหภาค (AEC และ Global)
2.เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมเข้าใจถึงหลักในการสื่อสารภาษาอังกฤษข้ามวัฒนธรรมในเชิงธุรกิจอย่างถูกกาลเทศะ
3.เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมเข้าใจถึงหลักในการวิเคราะห์และเขียน Email ในเชิงธุรกิจอย่างถูกต้องและเหมาะสมตามสถานการณ์ (Situational Email) |
|
|
|
|
|
หัวข้อ การอบรม |
|
|
การสื่อสารภาษาอังกฤษเชิงธุรกิจข้ามวัฒนธรรม
1. ความหมายและความสำคัญของวัฒนธรรมในทุกระดับ
2. วิธีการสื่อสารในวัฒนธรรมบริบทปกปิดและเปิดเผย (High Context Culture and Low Context Culture)
3. วิธีใช้ภาษาพูดและภาษากายในการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมอย่างถูกกาลเทศะ (Verbal and Non-Verbal Communications)
4. ความแตกต่างทางวัฒนธรรมที่มีอิทธิพลต่อการสื่อสาร 5 มิติ ในทุกชาติ ทุกองค์กร (Geert Hofstede’s Cultural Dimension Index) และเทคนิคการสื่อสารเพื่อประสานความแตกต่าง
• ขอบเขตอำนาจ กับ การสื่อสาร (Power Distance)
• ความเป็นปัจเจกนิยม กับ การสื่อสาร (Individualism)
• ความทัดเทียม กับ การสื่อสาร (Masculinity)
• ความกังวลต่อความไม่แน่นอน กับ การสื่อสาร (Uncertainty Avoidance)
• ความสัมพันธ์ระยะยาว กับ การสื่อสาร (Long Term Orientation)
5. การสื่อสารในยุค AEC
• การสื่อสารด้วยเทคโนโลยีในโลกยุคใหม่และข้อพึงระวัง
6. หลักการและมารยาทในการเขียน Email เชิงธุรกิจให้ถูกต้องและเป็นที่น่าประทับใจ ตั้งแต่หัวข้อจนถึงการลงชื่อ
• บทนำ ข้อความ บทลงท้าย
• มารยาทในการเขียน Email
7. การวิเคราะห์ Email รูปแบบต่างๆ
• การสื่อสารภายในและภายนอก (Internal and External Communication)
• การสื่อสารในแนวราบและในแนวสูง (Vertical and Horizontal Communication)
• การสื่อสารแบบกลุ่ม (Group Communications)
• การออกสื่อ (Press Release)
• การโฆษณา (Advertisement)
• การประชาสัมพันธ์ (Public Relation)
8. การใช้เทคนิคระดมความคิด (Brainstorming Technique) เพื่อให้เขียน Email ได้อย่างมีประสิทธิภาพและน่าประทับใจ
9. เทคนิคการเขียน Email เชิงธุรกิจในทุกสถานการณ์
10. มารยาทในการสื่อสารข้ามวัฒนธรรม
• ในการสัมภาษณ์
• ในการประชุม
• ในการพรีเซนต์งาน
|
|
|
|
|
|
สนใจจัดอบรมหลักสูตรนี้ภายในองค์กรของท่าน โทร. 02-7229255, 090-9409775
|
|